+メッセージ(プラスメッセージ)アプリの改善要望点あれこれ

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鳴り物入りで登場したのに、リリース以降ダメなところ・使いづらいところを改善する気配が全く無い+メッセージ(プラスメッセージ)アプリ。

どうにかならないですかね。

と言う訳で、とにかくなんとかして欲しいところを列挙するのが今回のこの記事になります。


■+メッセージ(プラスメッセージ)アプリの改善要望点あれこれ

●最初に:+メッセージ(プラスメッセージ)とは?(使用するサービス・アプリ)

まずは+メッセージ(プラスメッセージ)サービス・アプリを真面目に調べてみました。

この話、実は奥が深〜い話です(かな?😅)。


・+メッセージってどんなサービス?

まずはサービス自体の話です。

docomo・au・SoftBankが提供をはじめたメッセージサービスです。現在はMVNO系の他のキャリアも対応しています(後述)。

+メッセージは携帯電話の電話番号でメッセージをやり取りできるSMS(ショートメッセージサービス)を進化させたようなサービスのイメージです。RCS(Rich Communication Services)という規格に則ったサービスで電話番号さえ分かれば通信が可能です。

RCSはAndroid(Google)ではすでにサポートされており、iPhone(Apple)もサポートを表明したので、これらと+メッセージ等が統合されれば、(現在はLINEやMessenger等が乱立しているメッセージアプリですが)将来的にはRCSに1本化されてスマホの標準的なメッセージアプリとしてなる可能性を持っています。


- 特徴:従来のSMS(ショートメッセージサービス)との差異

+メッセージ特徴(SMSの使い勝手の観点からの主な差異)は以下のような感じです。
  • 文字数:
    • SMSは最大全角670文字、古い機種では最大全角70文字です
    • プラスメッセージは最大で全角 2,730 文字までのテキストを送受信できます
  • スタンプ:使えます
  • 添付ファイル:写真や動画、ファイル、地図情報など最大100MBまでのデータ送信が可能です。ビジネスでの定番、PDFやWord、Excelといったファイルも添付できます。
  • 送信料:SMSは文字数に応じて3円〜33円程度の通話料がかかりますが、プラスメッセージはデータ通信料内です。
  • グループメッセージ機能:使えます
  • 既読表示:あります
  • 利用できるキャリア:ソフトバンク、ワイモバイル、LINEMO(ラインモ)、MVNO(ソフトバンク回線)、NTTドコモ、auで利用できます。

SMSとの比較では+メッセージはいい事ずくめですね。


・+メッセージアプリとは?

次にアプリについて紹介します。

Google Playストアで確認するとアプリはdocomo・au・SoftBank版が提供されています。
+メッセージ(プラスメッセージ)アプリ

大きな特徴としては
  • このアプリは+メッセージだけでなくSMS、Eメール(キャリアメール)も送受信できます
  • 電話番号で送信した場合、相手が+メッセージに対応していない場合には、自動で切り替えてSMSで送信してくれます(この場合、SMSでは送れない文字数部分や添付ファイルがどうなるのかは、すみません、私には分からないのですが…。)
です。

このEメールにも対応している(してしまっている)ところが使いづらいところなのですが…。


●アプリの問題点

私が使っているのはSoftBank版の+メッセージ(プラスメッセージ)アプリです。
以下は、その観点での内容になります。


・Eメールの使い勝手が悪すぎる

なんだかんだ言ってもまだまだEメールは使いますよね(PCとのやり取りとか、各種サービスの会員登録とか)。
なので、アプリとしてEメールを扱う時はEメールとしての使い勝手が普通になるようにして欲しいのですが…。

+メッセージアプリは『会話形式』と『フォルダ形式』の2つの表示モードを装備しています。
  • 『会話形式』:LINEのような会話形式の表示
  • 『フォルダ形式』:Eメールアプリのような形式(件名、本文)の表示
+メッセージ(プラスメッセージ)アプリの2つの表示形式

+メッセージアプリの表示モードの基本は『会話形式』と思われます。サービスの成り立ちからして当然だと思うのですが、そのせいかこのアプリは『フォルダ形式』モードが中途半端でとてもとても使いづらいのです。


- Eメール使用時の問題点

以下、私が認識しているEメール使用時の問題点を列挙します(私は『フォルダ形式』モードで使っています)。
  • 受信
    • Eメールに添付されたファイルの保存方法が分かりづらい(ファイル形式によっては保存出来ない時がある)
    • Eメールを未読に戻す機能がない
  • 返信
    • Eメールの返信画面がなぜか『会話形式で表示』になってしまう
    • Eメールの引用返信を自動で設定することが出来ない(いちいちコピペしなくてはならない)
  • 送信
    • Eメールの添付写真のサイズが勝手に縮小されてしまう(調整ができない)
    • Eメールを複数人に送信するときの送信先の選択方法が良くわからない
これだけでもEメールのやり取りをする上では非常に使いづらいです。

本アプリはスマホのデフォルトのメーラーとしてインストールされている以上、Eメールの使い勝手が悪いのは大問題だと思います😡。


●アプリの改善要望点

  • 上記した問題点を解決して欲しいです
  • または、そもそもですがEメールの機能は+メッセージサービスの機能からは分離した全くの別UIに欲しいですね


●まとめ

本件、いっこうに改善される気配がなくブログにまとめてみました。
今後も逐次追記していこうと思います。

改善されることを切に願います。

iPhoneは+メッセージがデフォルトではないらしい、という話を聞いたことがあります。そこらへんがアプリのアップデートがない原因なのかな🤔?


◯参照サイト(外部リンク)




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